실손24앱 설치(실손보험 청구 전산화)

실손24앱은 2024년 10월 25일부터 시행하는 실손보험 청구 시스템입니다. 소비자들이 직접 병원에 방문해 서류를 발급받아 제출해야 하는 번거로움을 실손24앱을 통해 실손보험 청구 전산화로 손쉽게 보험금을 받을 수 있게 되었습니다. 청구 과정의 번거로움으로 보험금 청구를 포기하는 사례들도 많았습니다. 실손24앱을 설치하는 방법과 청구 과정에 대해 알려드리겠습니다.

1. 실손24 앱 바로가기

2. 실손보험 청구

앱으로 손쉽게 실손보험을 청구하는 방법을 알려드리겠습니다.

• 실손24앱 설치: 위의 바로가기를 통해 설치하거나 휴대전화 ”PLAY스토어”에서 조회해서 앱을 설치하기
• 로그인 및 본인 인증하기
• 보험계약 조회 및 선택하기
• 병원 선택하기
• 진료일자 및 내역 선택하기
• 청구서 작성하기
• 청구내용 확인 및 전송하기: 약제비 계산서, 영수증은 2025년 10월 25일부터 전산화가 시행되므로 가입자가 사진을 찍어 앱을 통해 첨부해야 합니다.)
• 청구 완료하기

3. 미성년자녀 보험료 대신 청구

• ”나의 자녀청구 서비스’를 통해 만 19세 미만인 자녀의 보험금을 친권자가 대신 청구할 수 있습니다.

4. 나의부모/제3자 대신 청구

• 당사자가 직접 보험금 청구서 작성에 어려움이 있을 경우제 3자가 청구할 수 있습니다.
  ”나의 부모/제3자 청구 서비스”를 통해 타인이 보험금 청구서를 대신 작성할 수 있습니다.
• 하지만 휴대전화가 없는 경우 이 서비스의 이용은 어렵고 타인이 보험금을 수령할 수도 없습니다.

소비자가 실손 의료보험금의 청구를 위해 필요한 서류를 떼러 병원에 방문하지 않아도 되는 실손24앱의 보험료 청구 간소화 서비스는 현재 병상 30개 이상의 병원급 의료기관과 보건소를 대상으로 순차적으로 시행에 들어가고 있습니다.

병상 30개 미만의 의원급 의료기관과 약국에서는 2025년 10월 25일부터 실손보험 청구 전산화를 시행할 예정입니다.

실손금을 전산 자동화로 청구하려면 병원마다 별도의 전산시스템이 구축되어 있어야 합니다. 상급종합병원들은 자체 기술 역량을 확보하고 있어 참여가 가능하지만 소규모병원은 자체적으로 개발하기 어려워 진료기록부나 영상기록 등을 전산화해서 관리해 주는 업체의 도움을 받아야 합니다.

실손24 웹사이트와 앱에서 현재 내 주변의 전산 청구가 가능한 병원을 확인할 수 있습니다.